Pomoc techniczna – co zrobić, gdy nie ma internetu?

Ważne!

Brak programów telewizyjnych (śnieżenie, zatrzymywanie obrazu w TV cyfrowej) może mieć związek z awarią na sieci TV kablowej, wówczas może nie być również internetu.

W przypadku nie działającego internetu w pierwszej kolejności prosimy o sprawdzenie odbioru programów telewizyjnych, jeśli nie ma zakłóceń i obraz pozostał bez zmian wówczas należy sprawdzić jaki modem Państwo posiadacie i zapoznać się z instrukcją podaną poniżej klikając w zakładkę odpowiadającą danemu modemowi.

Obecnie w naszej sieci internetowej wykorzystywane są 2 rodzaje modemów kablowych: